4 工具 最終用戶培訓 計劃

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4工具最終用戶培訓計劃 每一個成功的IT實施需要培訓。 在SunView軟件，當我們開始我們的新客戶的工作，我們有幾個支持服務＆ldquo;入門套裝＆rdquo;的 幫助自己的球隊獲得的速度。 現在，當實施團隊是最終用戶，例如，變更管理。 培訓是在這一點上基本完成。 然而，當IT部門在整個企業中部署軟件，然後上線計劃的一部分，應包括最終用戶培訓。 該ChangeGear用戶界面易於使用和學習曲線是最小的。 因此，有關使用服務目錄可能是所有幾個要點需要得到公司員工準備好了。 正如我所提到的前一個最終用戶培訓的博客文章。 新的Windows 8的實施有一個非常陡峭的學習曲線。 是的，Windows 8的是易於使用，並且很直觀後，你一點點就可以了培訓。 您是否有興趣在一個直觀的服務目錄被完全整合到一個強大的服務台？ 請參閱下面的報價。 在最近的PC世界後，旗艦版的Windows 8入門指南：必備知道的技巧，應用程序和工具。 你可以看到有多少小提示指南已經產生了通過引入新的Windows操作系統。 權當新的操作系統推出，我們發表了一些重要的操作指南進行第一次Windows 8用戶。 你可以用這個方便的指南，與新的操作系統最大化你的第30分鐘開始的定位過程。 但更實用或許是我們的20必知的Windows 8提示和技巧彙編。 這與徹底的看鍵盤快捷鍵＆mdash開始了，你應該知道所有這些，如果你沒有觸摸屏。 但是，如果你有一個觸摸屏設備，然後直奔我們的指南到Windows 8手勢命令。 在這篇文章中（並在其陪同視頻），我們將介紹如何瀏覽該留下許多初次使用的用戶想知道你到底只是擊中了他們的最初混亂的觸摸命令。 那就是東西一樣基本操作系統。 因此，當有新的軟件，整個企業將有望使用，IT團隊需要的培訓納入到實施過程。 這裡有4個最終用戶培訓計劃的工具來幫助你開始： 1.從克雷格Borysowich這個SampleComprehensive培訓計劃的工具，也有在訓練，教學設計理念，當然還有媒體和方法論的培訓計劃的目標部分。 這一切都始於那就是專注於你的用戶的特定需求和經驗，紮實的課程。 其中一個，我發現最有價值的這個工具的東西是樣本訓練日程。 他甚至勾畫出時間休息很重要，讓您的參與者願意學習。 唯一從議程中缺少的是在間斷期間擔任什麼樣的餅乾！ 我認為真正的大的巧克力片。 2.另一個偉大的地方開始你的最終用戶培訓計劃，與此概要文件可在加利福尼亞州政府辦公系統集成的網站。 3.我發現有用的下一個工具是在華盛頓維基大學的培訓計劃模板。 一個偉大的地方開始。 4.另一種寶貴的資源是從美國鑄幣局的首席信息官辦公室。 在37頁，這個模板是徹底的。 從目錄中就可以開始看到一個偉大的IT培訓計劃的佈局方式。 按照計劃，或使用它作為起點。 並不是每一個IT實施需要大約培訓了大規模的項目，但都需要一些最終用戶通信。 即使是一個簡單的更新應該有一個快速的導語加入到服務目錄的公告區域。 隨著一點點的規劃和其他部門，如人力資源部或培訓一些幫助，你的下一個推出的軟件可以提高您的服務台的工作人員會感謝你的。 Flickr的圖像由礬根草